التجارة الالكترونية بالمغرب تواصل التوسع وتقترب من سقف 3.5 مليار دولار بحلول 2029
تواصل التجارة الالكترونية الموجهة للمستهلكين في المغرب تسجيل منحى تصاعدي، مدفوعة بتوسع الاستخدام الرقمي وتغير عادات الشراء. معطيات حديثة صادرة عن مؤسسة دولية متخصصة في الدراسات السوقية تشير الى ان حجم هذا السوق مرشح لبلوغ حوالي 3.17 مليار دولار مع نهاية سنة 2025، على ان يواصل الارتفاع بوتيرة سنوية مستقرة ليقترب من 3.5 مليار دولار في افق 2029.
المعطيات نفسها تفيد بان السوق المغربية حافظت، خلال الفترة الممتدة بين 2020 و2024، على معدل نمو منتظم رغم السياق الاقتصادي المتقلب، وهو ما يعكس قدرة الفاعلين على التكيف مع التحولات الرقمية وتسارع الاعتماد على الخدمات عن بعد.
ويبرز التحليل شمولية المنظومة الرقمية للتجارة بالمغرب، حيث تشمل قطاعات متعددة من بينها بيع الملابس ومنتجات التجميل والاجهزة الالكترونية واللوازم المنزلية، الى جانب خدمات السفر والنقل الجوي والسككي والحجز الفندقي، فضلا عن خدمات توصيل الطعام والمحتوى الترفيهي والخدمات الصحية والحلول التكنولوجية.
كما سجل التقرير تناميا ملحوظا في الاعتماد على المنصات الرقمية كقنوات رئيسية للتسويق والتوزيع، سواء عبر المواقع الموجهة مباشرة للزبناء او من خلال تطبيقات وسيطة تجمع بين عدد من البائعين والمستهلكين، ما ساهم في توسيع دائرة العرض وتنويع الخيارات المتاحة.
ومن جهة اخرى، ابرزت البيانات ان سلوك المستهلك المغربي في الفضاء الرقمي يتأثر بعوامل متعددة، من بينها الفئة العمرية ومستوى الدخل وطبيعة الاستخدام التكنولوجي، مع اختلاف واضح في تفضيلات وسائل الاداء بين الحلول الرقمية والدفع النقدي عند التسليم.
وتشير المؤشرات المسجلة الى تسارع الانتقال نحو وسائل الاداء الالكترونية، خاصة عبر الهاتف المحمول، وهو ما يعكس استعدادا متزايدا لتبني نماذج استهلاك اكثر حداثة، ويعزز موقع التجارة الالكترونية كرافعة اساسية للنمو.
وفي ما يتعلق بالافاق المستقبلية، يبرز التقرير ان مجالات مثل التجارة بالتقسيط والسفر والخدمات الرقمية تظل الاكثر جاذبية للاستثمار، مع فرص مهمة لتطوير المبيعات عبر قنوات متعددة وتحسين تجربة الزبون من خلال تحليل المعطيات السلوكية وتكييف العروض مع حاجيات السوق.
وتخلص الدراسة الى ان وفرة البيانات الدقيقة والتحليلات المتخصصة تمنح الفاعلين الاقتصاديين والمستثمرين ادوات عملية لبناء استراتيجيات توسع اكثر نجاعة، ودعم تموقعهم داخل سوق رقمية مرشحة لمزيد من النمو خلال السنوات القادمة.
