المغرب: أكثر من 40 مليار دقيقة مكالمات وحصيلة الاشتراكات في الجيل الخامس تتجاوز المليوني

بلغت حركة المكالمات الهاتفية بالمغرب خلال عام 2025 اكثر من 40 مليار دقيقة مسجلة تراجع بنسبة تجاوزت 12 في المائة مقارنة بالعام السابق بسبب الانتشار المتزايد لتطبيقات المراسلة الفورية. وفي المقابل انخفض عدد الرسائل النصية القصيرة الى نحو 1,54 مليار رسالة بانخفاض قدره 16,5 في المائة. وبلغ عدد مشتركي الهاتف المحمول 59,16 مليون مشترك بزيادة سنوية بلغت نحو 1,5 في المائة، مع هيمنة نظام الدفع المسبق الذي يشمل اكثر من 50 مليون مستخدم. اما الهاتف الثابت فقد سجل نموا بنسبة 6,3 في المائة ليصل عدد مشتركيه الى اكثر من 3,2 ملايين اجريوا نحو 1,71 مليار دقيقة مكالمات.

وعلى صعيد خدمات الانترنت بلغ عدد المشتركين 41,46 مليون مشترك بزيادة 1,24 مليون عن العام السابق. وتشير الاحصائيات الى ان شبكة الجيل الخامس تغطي 38 في المائة من سكان المملكة ويبلغ عدد مشتركيها 2,63 مليون منذ اطلاقها الرسمي في نوفمبر الماضي. وتظهر المنافسة بين شركات الاتصالات الثلاثة على سوق الانترنت الثابت والمحمول حيث تسيطر اتصالات المغرب على نحو 30 في المائة فيما تتقاسم شركتا وانا كوربورايت واورونج الحصة الباقية. وسجلت سرعة الانترنت عبر الهاتف المحمول 83 ميغابايت في الثانية للتحميل و36 ميغابايت في الثانية للرفع في حين تجاوزت سرعة الانترنت الثابت 12 ميغابايت في الثانية لدى 95 في المائة من المشتركين.

وعالجت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات 1655 شكاية خلال العام الماضي تتعلق بجودة الخدمات والفواتير ونقل الارقام والجوانب التعاقدية مع متوسط معالجة يبلغ 16 يوما لكل ملف. وتشكل الشكاوى المرتبطة بجودة الخدمة 63 في المائة من الاجمالي. وسجل عدد اسماء النطاقات المحلية ما 133977 اسما بزيادة 8,14 في المائة بعد تسجيل اكثر من 38 الف اسم جديد بنهاية ديسمبر 2025.