الإدارة الجهوية لمجموعة القرض الفلاحي بمراكش تفتح تحقيقاً فورياً في واقعة وكالة باب دكالة تجاوباً مع مقال جريدة “نيشان الآن”
نيشان الآن
مراد العطشان.. صحفي
في إطار حق الرد الذي يكفله قانون الصحافة والنشر، وتفاعلاً مع المقال الصادر بتاريخ أمس بعنوان: “السيستيم واقف: ذريعة جاهزة لتبرير الكسل… ووكالة القرض الفلاحي باب دكالة على المحك”، توصلت جريدة “نيشان الآن” صباح اليوم بتوضيح رسمي من الإدارة الجهوية لمجموعة القرض الفلاحي للمغرب بجهة مراكش، وذلك عقب تواصل مباشر من طرفها مع جريدة نيشان الآن.
وقد أكدت الإدارة الجهوية أنها تابعت باهتمام بالغ ما نُشر بخصوص واقعة زوال يوم أمس داخل وكالة باب دكالة – إقامة لحباس، مشيرة إلى أن المجموعة تتعامل مع مثل هذه الحالات بكل جدية وصرامة، لما لها من أثر مباشر على صورة المؤسسة وثقة زبنائها.
وأوضحت الإدارة أنه تم فتح تحقيق داخلي صباح اليوم من أجل الوقوف على كافة حيثيات الواقعة، وقد بيّنت المعطيات الأولية أن النظام المعلوماتي للوكالة كان يشتغل بشكل طبيعي خلال الفترة الزمنية المعنية، مما يُضعف التبرير المقدم من طرف الموظف المعني من الناحية التقنية.
وأكدت الإدارة الجهوية أنها ستقوم بالخطوات التالية:
• إجراء افتحاص تقني شامل للمنظومة المعلوماتية الخاصة بالوكالة.
• جمع وتحليل جميع المعطيات المرتبطة بسير العمل لحظة وقوع الحادث.
• اتخاذ الإجراءات الإدارية الملائمة في حال ثبوت أي إخلال أو تقصير من طرف الموظف.
واختتمت الإدارة الجهوية توضيحها بالتأكيد على أن ما حدث لا يعكس مستوى المهنية والانضباط الذي تشتغل به المؤسسة، سواء على المستوى الجهوي أو الوطني.
كما عبّرت عن أسفها العميق لما وقع، وقدمت اعتذاراً رسمياً لزبناء الوكالة المعنية، وللرأي العام، مؤكدة التزام مجموعة القرض الفلاحي بتعزيز جودة الخدمات وتكريس آليات المتابعة والمحاسبة ضماناً لحقوق الزبناء.
نيشان الآن
